Garanti ve İade

Seçmiş olduğunuz ürünün size ulaşma süresi seçtiğiniz kargo firmasının sevkiyat süresine göre değişiklik göstermektedir. Bu süre (2 ila 5) gün arasıdır. Paketinizi teslim alırken faturanızı istemeyi unutmayınız. 250 TL üstü siparişlerinizde kargo ücreti tarafımızdan karşılanır. Diğer durumlarda kargo ücreti alıcıya aittir.Ayrıca gönderilen kargo takip numarası ve kargo şirket bilgileri ile ilgili siteden müşteri hizmetleri yetkilisine telefon açarak siparişinizin durumunu takip edebilirsiniz.

Garanti Kapsamı

Ürün siparişlerinin teslimatı sırasında oluşabilecek hataları garanti kapsamında tutar ve ayıplı malın geri alınarak yerine kusursuz malın iadesini müşteriden ekstra kargo ücreti almadan yerine getirir.

Teslimatı yapılan (adaptör, batarya veya aksesuarın) ürünün,

- Notebook ile uyumsuzluğu halinde,
- Ürünün çalışmaması veya ayıplı çıkması halinde garanti şartları geçerlidir.
- Sipariş sahibinin kendisinden kaynaklanan hatalardan, arızalardan garanti olarak yükümlü değildir.
- Orijinal ürünler 1 Yıl, 1. Sınıf muadil ürünler 6 Ay Garanti Kapsamındadır.
- Notebook Adaptörler ile birlikte verilen power (güç) kablosu hediyemizdir. Arızalanması halinde mesuliyet müşteriye aittir ancak ücreti ve kargo masrafları müşterinin karşılama koşulu ile yenisi tarafımızdan temin edilebilir.

İade

- Notebook ile uyumsuzluğu halinde,

- Ürünün çalışmaması veya ayıplı çıkması halinde ürün 7 işi günü içerisinde iade edilebilir.

İptal

Ürünlerin teslimi sırasında kargo firması ve diğer aracı firmaların hatasından kaynaklanan sebepler dışında, tarafımızdan kaynaklanan eksik ürün veya hasarlı ürün gönderimi gibi durumlarda, garanti ettiğimiz iade hizmetini tam olarak yerine getiremememiz nedeniyle dilerseniz diğer sipariş verdiğiniz tüm ürünleri de iade edebilirsiniz. Bu durumda, kargo ücreti düşülmek suretiyle ödediğiniz bedel kredi kartı veya banka hesabınıza iade edilecektir. Bu koşulların dışında, eksiksiz olarak teslim aldığınız ürünlerin iadesi ile ilgili talepleriniz Tüketici Kanunu'nun ilgili maddeleri gereğince değerlendirilecektir.

Not:  29/08/2006 tarihli, 26274 sayili Resmi Gazetede teblig edildigi üzere 1/1/2007 tarihinden itibaren kesilen bireysel faturalarda T.C. Kimlik Numarasi yazma zorunlulugu getirilmistir. T.C. Kimlik Numaranizi ögrenmek için tıklayın.